AGUAS RECIBE SOLICITUDES DE USUARIOS QUE QUIERAN
INCORPORARSE AL RÉGIMEN DE CASOS SOCIALES
Aguas Santafesinas recuerda que en sus centros de
atención de las ciudades de Rosario y Santa Fe continúa recibiendo solicitudes
de casos sociales de aquellos usuarios que, por su situación socioeconómica,
consideren no estar en condiciones de afrontar el pago de la factura de
servicios sanitarios.
En las otras ciudades a cargo de Aguas, las
solicitudes seguirán siendo recepcionadas por los municipios.
MODALIDAD
El régimen de casos sociales para los servicios
sanitarios rige desde el año 1999, estableciéndose que “sólo podrán ser
beneficiarios del subsidio aquellos usuarios que se encuentren en condiciones
económicas apremiantes que les impidan atender necesidades básicas” y podrán
ser eximidos temporariamente, en forma total o parcial, de la obligación de pago de la tarifa que
corresponda. Esa eximición se extiende por un lapso no mayor a 12 meses, con
posibilidad de renovación.
Si bien la empresa estatal asume el trabajo de
recibir las solicitudes de casos sociales de manos de los usuarios, no le
corresponde definir si el pedido es aprobado o no. Esa tarea está a cargo de la
Comisión de Casos Sociales conformada a tal efecto por distintos actores del
ámbito estatal, y que está dentro de la jurisdicción del Ministerio de
Infraestructura y Transporte.
La Comisión analiza los documentos que debe
presentar cada interesado y luego le informa mediante una nota si finalmente
queda dentro del régimen de Casos Sociales, que lo exime de pagar la factura de
Aguas.
Entre los requisitos para poder postularse a este
sistema se incluye completar la solicitud expresa del usuario mediante
declaración jurada (el formulario se le
entregará en las oficinas de ASSA), habitar el inmueble servido con
independencia del carácter en que lo haga; no pueden solicitarlo quienes posean
otra propiedad y debe ser exclusivamente para viviendas de uso residencial.
La documentación a presentar para acceder a este
beneficio es la siguiente: formulario de acogimiento (se completa en Aguas),
copia del boleto de compraventa del inmueble (si corresponde); copia del título
de propiedad (si corresponde); fotocopia de documentos del grupo conviviente;
fotocopia del último impuesto inmobiliario, tasa, agua y últimos tres bimestres
de luz, teléfono, gas natural y TV por cable; recibo jubilación/pensión y
certificado de discapacidad (si corresponde).
Cabe destacar que el subsidio no comprende, ni
exime del pago de la deuda atrasada con Aguas que pueda existir por períodos
anteriores.
OTROS BENEFICIOS
Aguas además cuenta con diversos mecanismos a
disposición de los usuarios que contemplan las dificultades económicas que
pueden surgir a la hora de afrontar el pago de las facturas de servicios
sanitarios:
· Caso
social para instituciones sin fines de lucro.
·
Planes de pago para deudores con amplias facilidades hasta 24 meses.
·
Descuentos en recargos e intereses de deudas por adhesión a débito
automático.
·
Descuentos tarifarios a jubilados que perciben el haber mínimo.
·
Descuentos tarifarios a clubes deportivos que cumplen una función
social.
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